KARS PUSULA / ADEM ALP

Kars Kahveciler Odası Başkanı Yılmaz: "Turizmden Kazanç İçin Misafir Memnuniyeti Önceliğimiz Olmalı" Kars Kahveciler Odası Başkanı Onur Yılmaz, yaz sezonuyla birlikte kentte turizm hareketliliğinin artmasından duydukları memnuniyeti dile getirerek, yerli ve yabancı turistlerin en iyi şekilde ağırlanmasının hem şehir ekonomisi hem de esnafın geleceği açısından büyük önem taşıdığını söyledi. Kars'ın tarihi ve kültürel zenginlikleriyle adeta açık hava müzesi niteliğinde bir şehir olduğunu belirten Yılmaz, yaz aylarında artan ziyaretçi sayısının tüm esnaf için önemli bir fırsat oluşturduğunu ifade etti.
Turizmin yalnızca ilgili kurumların değil, şehrin tüm dinamiklerini ilgilendiren ortak bir değer olduğuna dikkat çeken Yılmaz, "Kars'a gelen her yerli ve yabancı misafirin kentimizden güzel anılarla ayrılması en büyük hedefimiz olmalıdır. Özellikle yeme-içme sektöründe hizmet veren işletmelerimiz, misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayarak Kars'ın misafirperverliğini yansıtmalıdır." dedi. Ziyaretçilerin bir kez gelen turist olarak değil, Kars'ın gönüllü tanıtım elçileri olarak görülmesi gerektiğini vurgulayan Yılmaz, "Kentimize gelen misafirlerimize öyle bir hizmet sunmalıyız ki yeniden gelsinler ve çevrelerindeki insanlara da Kars'ı tavsiye etsinler. Bunun için hizmet kalitesinin yanı sıra fiyat politikalarında da ölçülü ve hassas davranılması büyük önem taşıyor." ifadelerini kullandı.
Artan işletme maliyetlerinin esnaf üzerinde ciddi yük oluşturduğunu da dile getiren Yılmaz, fiyat artışlarının makul seviyelerde tutulmasının hem sektörün sürdürülebilirliği hem de turizm açısından önemli olduğunu belirtti. Esnafın ayakta kalabilmesi için destek mekanizmalarının güçlendirilmesi gerektiğini kaydeden Yılmaz, "İşletmelerimiz; SGK primleri, vergi yükü, kira giderleri ve enerji maliyetleri gibi birçok kalemle mücadele ediyor. Esnafımızın üretmeye, istihdam sağlamaya ve kaliteli hizmet sunmaya devam edebilmesi için devletimizin desteklerinin sürmesi büyük önem taşıyor." diye konuştu.
Yılmaz, Kars esnafının misafirperverliği ve kaliteli hizmet anlayışıyla yaz sezonunu en verimli şekilde değerlendireceğine inandığını sözlerine ekledi.